Trocas e Devoluções

Devolução do Produto

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

- O produto NAO devera ter sido usado, lavado ou qualquer outra medida que tenha mudado a originalidade do produto. 

- Nao trocamos produtos que tenham sido rasgasdo ou descosturados devido a tamanhos diferentes de manequim, Ex: cliente veste 42 e no seu pedido o produto esta com tamanho 38 , caso o cliente queira experimentar o produto e o mesmo venha ser danificado o mesmo nao podera ser trocado.

- O produto na promoção tambem nao estao sujeitos a troca.

Devolução pelos Correio.

Nossos operadores enviarão, por e-mail ou por outro meio uma etiqueta que voce usará para mandar o produto devolta para nossa loja sem custo, entretanto o valor do frente para mandarmos o produto novamente devera ser pago pelo cliente.

Para postar o produto siga as instruções:

- Acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;

- Devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;

- Coloque a etiqueta enviada e a declaração de conteudo do lado de fora da embalagem.

- Leve o produto ate uma agencia dos correios devidamente embalado, guarde o comprovante.

- Assim que o produto chegar em nossa loja sera examinado e se atender a todos requisitos de troca entraremos em contato para efetuarmos a troca e o envio do produto.